je opnameplatform-app om de storting te doen.

Zoek Beveiliging op de Profiel-pagina Zoek de Authenticator-app en selecteer Wijzigen. Zoek Authenticator-app in het gedeelte Authenticatiemethoden Selecteer Doorgaan en volg de instructies op het scherm. Je ontvangt een bevestiging per e-mail of sms zodra je de authenticator-app hebt gewijzigd.Ik kan niet inloggen op mijn account Als je niet kunt inloggen op je account, kun je je authenticator-app uitsluitend opnieuw instellen via de OKX-app.

Als je besluit om je account te deblokkeren, kun je dit doen door de beveiligingsverificatie te voltooien (telefoonverificatie, e-mailverificatie en verificatie via de Authenticator-app). Loop je ergens vast?

Je kunt de authenticator-app op twee manieren installeren: rechtstreeks via de OKX-app of via de appstore van je apparaat.Optie 1: Download de app via de OKX-app Open de OKX-app Ga naar het hoofdmenu en selecteer Profiel en instellingen Ga naar Beveiliging Selecteer onder Authenticatiemethoden de authenticator-app Volg de instructies om de app te downloaden en de installatie te startenOptie 2: Download vanuit de app store van je apparaat Voor Apple-apparaten: Zoek naar de authenticator-app in de

Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het afsluit.

Update iOS of installeer de app opnieuw indien nodig. (De Wachtwoorden-app vereist iOS 18 of hoger.) Passkeys kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten met dezelfde Apple ID. Android: Passkeys zijn afhankelijk van Google-services. Je apparaat moet daarom toegang hebben tot Google. 2. Open de OKX-app, ga naar het menu en tik op Profiel en instellingen Selecteer Menu in de linkerbovenhoek 3. Ga naar Beveiliging in het Gebruikerscentrum Selecteer Beveiliging op de pagina Gebruikerscentrum 4.

Als je account is gehackt, voorkomt de extra beschermingslaag dat je geld opneemt naar ongeautoriseerde adressen.Aan de slag Open je OKX-app, ga naar Assets en selecteer Opnemen Opnemen op de pagina Assets selecteren Selecteer de opnamemethode van je voorkeur Selecteer de crypto die je On-chain wilt opnemen Je kunt het adres invoeren of het adres in je adresboek selecteren.

Start de app opnieuw en werk deze bij Sluit de app volledig (forceer afsluiten indien mogelijk). Start je telefoon of tablet opnieuw op. Controleer de App Store of Google Play op updates. Installeer beschikbare updates voordat je de app opnieuw opent. Veel appcrashes worden opgelost via regelmatige updates en bugfixes.2. Controleer je internetverbinding Verbindingsproblemen kunnen ervoor zorgen dat apps niet laden.

Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Dat heeft hetzelfde effect.Voor de browser Open de instellingen van je browser. Ga naar Privacy of Browsegegevens wissen. Selecteer Cookies en Cachebestanden en bevestig om ze te wissen. Het wissen van de cache is handig als je crypto-app blijft crashen bij het opstarten of na een update.OKX-app herinstalleren Werkt je OKX-app na updates en het wissen van de cache nog steeds niet?

Interne overdracht: Maak cryptovaluta direct en zonder kosten over naar andere OKX-gebruikers.Aan de slag Open de OKX-app, ga naar Menu en selecteer Opnemen.

Android: Open Microsoft Authenticator, selecteer Meer in de rechterbovenhoek, selecteer Instellingen en schakel Cloudback-up uit.Installeer de authenticator-app op een ander apparaat (optioneel) Voor extra veiligheid moet je de authenticator-app installeren op een apparaat waarop de OKX-app niet is geïnstalleerd. Zo is het minder waarschijnlijk dat je zowel je OKX-account als verificatiecodes kwijtraakt als je één apparaat verliest.

Verwijder verdachte apps: Verwijder alle apps die je van niet-officiële bronnen hebt gedownload. Controleer of onbekende apps toegang hebben tot 'toegankelijkheidsrechten' en schakel deze uit. Voer een volledige systeemscan uit: Als de problemen aanhouden: Installeer en draai een betrouwbare antivirussoftware. Verwijder alle gedetecteerde schadelijke apps en bijbehorende bestanden.

Dit betekent dat je gevraagd kan worden om een aantal taken in de app uit te voeren, zoals het indienen van aanvullende gegevens of documenten.Van start gaanStap 1: Let op een melding Als je actie moet ondernemen, verschijnt er een banner bovenaan je app. Tik op deze banner om door te gaan. Tik op de banner om je taken te voltooien Let op: controleer altijd de afzender en bekijk je anti-phishingcode om oplichting te voorkomen.

Je wordt gevraagd om je belastingstatus rechtstreeks in de OKX-app bij te werken tijdens het onboardingproces of wanneer bijgewerkte informatie vereist is, bijvoorbeeld als je je adres hebt gewijzigd. Voor andere updates kun je contact opnemen met onze OKX Assistant. Om een soepel certificeringsproces te garanderen, moet je app up-to-date zijn.

Ga voor meer informatie naar https://www.okx.com/help/what-is-an-aa-smart-contract-wallet. Het OKX-team, 1 december 2023