Cum se utilizează funcția „blocare” în tranzacționarea P2P?

Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 26 apr. 20265 min citire251
Este posibil ca aceste informații să nu se aplice pentru toți clienții
Conectați-vă pentru a consulta dacă produsele, funcționalitățile, regulile și termene din acest articol vi se aplică.

OKX P2P este o piață de la egal la egal care acceptă peste 100 de monede locale și 700 de metode de plată, unde utilizatorii pot tranzacționa criptomonede direct așa cum preferă. Vânzătorii își pot stabili propriile prețuri, în timp ce cumpărătorii pot alege cu cine doresc să tranzacționeze. Deși tranzacționarea directă oferă mai multă flexibilitate, tranzacțiile nu se desfășoară întotdeauna fără probleme. Din fericire, se poate utiliza funcția de blocare pentru a controla cu cine dorești să tranzacționezi. Dacă ai avut o experiență neplăcută tranzacționând cu cineva, poți bloca utilizatorul respectiv. Iată funcțiile de blocare disponibile:

Funcție de blocare

Cum blochez un utilizator sau un comerciant?

În aplicație:

  1. În Tranzacționare P2P > Ordine, selectați utilizatorul pe care doriți să îl blocați.

  2. În profilul utilizatorului sau comerciantului, selectează pictograma > Mai multe > Profilul meu > Setări > Blocat.

Selectează opțiunea Blocare dacă nu mai dorești să tranzacționezi cu utilizatorul sau comerciantul

3. Pe ecran va apărea o fereastră pop-up cu motivele blocării. Selectați un motiv și apăsați OK.

4. Odată ce acțiunea este confirmată, utilizatorul sau comerciantul va fi blocat. Nu vei putea plasa ordine și nici comunica cu respectivul utilizator sau comerciant decât dacă îl deblochezi.

Vei vedea acest mesaj referitor la blocarea unui utilizator sau a unui comerciant după ce ai confirmat

Pe platforma web:

  1. În Tranzacționare P2P > Ordinele mele > Finalizate > ID-ul ordinului respectiv care conține utilizatorul pe care doriți să îl blocați

    Selectează opțiunea Blocare pentru a nu mai primi mesaj sau tranzacționa cu utilizatorul sau comerciantul

  2. Pe ecran va apărea o fereastră pop-up cu motive pentru blocare. Alegeți motivul și selectați OK.

Observație:

  • Odată blocat, utilizatorul nu va mai putea să tranzacționeze cu dumneavoastră și nu va mai putea să vă trimită mesaje/efectueze apeluri.

  • Blocarea va ascunde și anunțurile viitoare ale părții opuse. Dacă dorești să tranzacționezi din nou cu respectivul utilizator, va fi trebui să îl deblochezi mai întâi.

Cum deblochez un utilizator sau un comerciant?

În aplicație:

  1. Pe pagina de tranzacționare P2P, Profil > Urmăriri/Blocate/Raportate > Vizualizare Urmăriri/Blocate/Raportate

  2. În lista Blocat, selectează utilizatorul pe care dorești să-l deblochezi și selectează Eliminare.

    Poți debloca un utilizator eliminând numele acestuia din lista de blocare

3. Va apărea o fereastră pop-out. Selectați Confirmare pentru a continua.

4. După ce utilizatorul a fost deblocat, puteți relua tranzacționarea cu acesta.

Pe platforma web:

  1. În tranzacționarea P2P, selectați Profilul meu > Setări > Blocate

  2. Selectează utilizatorul sau comerciantul pe care dorești să-l deblochezi selectând Deblocare.

    Deblocarea utilizatorilor sau a comercianților îți permite să tranzacționezi din nou cu aceștia

3. Selectează Confirmare pentru a debloca utilizatorul sau comerciantul și a putea relua tranzacționarea cu acesta.

De ce am fost blocat?

Pe platforma OKX P2P, utilizatorii pot bloca proactiv anumiți utilizatori sau comercianți în funcție de experiența și preferințele proprii de tranzacționare. Printre posibilele motive pentru blocare se numără:

  • Cealaltă parte nu dorește să mai tranzacționeze cu dvs.

  • Cealaltă parte v-a blocat din motive de securitate a tranzacției

  • A apărut o contestație în timpul tranzacției sau cealaltă parte a detectat un comportament anormal

Observație: după ce ați fost blocat, nu veți mai putea iniția tranzacții și nici comunica cu utilizatorul respectiv. Pentru a relua tranzacționarea, cealaltă parte trebuie să vă deblocheze.

Funcția de raportare

Cum raportez un utilizator sau un comerciant?

În aplicație:

  1. Deschide aplicația OKX și accesează Tranzacționare P2P > Ordine

  2. Apasă butonul Raportare

  3. Selectează partea opusă pe care dorești să o raportezi > Alege un motiv de raportare

  4. Atinge Următorul > Completează detaliile și încarcă o imagine sau o dovadă video > Trimitere

Pe platforma web:

  1. Accesează Cumpărare cripto > Tranzacționare P2P > Ordinele mele

  2. Apasă Raportează un utilizator > Selectează partea opusă pe care dorești să o raportezi > Alege un motiv de raportare

  3. Selectează Următorul > Completează detaliile și încarcă o imagine sau o dovadă video > Trimitere

Funcția de urmărire

Cum urmăresc un utilizator sau un comerciant?

În aplicație:

  1. Deschide aplicația OKX și accesează Tranzacționare P2P > Ordine

  2. Selectează ordinul relevant pe pagina cu ordine

  3. Atinge numele utilizatorului sau al comerciantului > selectează Urmărire

Pe platforma web:

  1. Accesează Cumpărare cripto > Tranzacționare P2P > Ordinele mele

  2. Selectează ordinul relevant pe pagina cu ordine

  3. Atinge butonul Urmărire